রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

7c774-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ জমা দেওয়া পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, সেটা আমরা এখানে স্পষ্ট করে বলি। এই নীতি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী রাখি, কেন রাখি, এবং আপনি চাইলে…

তথ্য সুরক্ষাSSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাআপনার নিয়ন্ত্রণ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
7c774 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখা নয় — আমরা সত্যিকারের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা নিয়ে আপনার তথ্য রক্ষা করি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা আছে। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে এবং কীভাবে মুছে ফেলা হবে সেটাও নির্ধারিত নিয়মে চলে।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পাতায় SSL প্রযুক্তি চালু থাকে। আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে যে তথ্য যাতায়াত করে, সেটা এনক্রিপ্টেড থাকে সবসময়।

OTP লগইন যাচাই

লগইনের সময় আপনার নিবন্ধিত নম্বরে একটি OTP পাঠানো হয়। এই ধাপ ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়, তবে আইনি প্রয়োজনে কিছু রেকর্ড রাখতে হতে পারে।

কুকি নীতি

আমাদের সাইট সেশন ও কার্যকারিতার জন্য কুকি ব্যবহার করে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, যদিও এতে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন সহায়তার জন্য প্রস্তুত। তথ্য পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করলে পর্দার নিচের কোণে চ্যাট আইকন পাবেন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্ন সেখানে সরাসরি লিখুন — দলটি ২৪/৭ সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য পরিবর্তন বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পর অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইল বা ডেস্কটপে লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে ও আপডেট করতে পারবেন নিজেই।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্নগুলো এখানে সরাসরি উত্তরসহ দেওয়া আছে। কোনো কিছু এখনও অস্পষ্ট মনে হলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — দেরি না করে।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য মোবাইল ওয়ালেট নম্বর রেকর্ড হয়, কিন্তু PIN বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না এবং কারো সাথে শেয়ারও করা হয় না।

না। আপনার তথ্য বিক্রি বা বিনিময় হয় না। কেবল প্রযুক্তি পরিষেবাদাতার সাথে সীমিত ভাগাভাগি হতে পারে এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।

হ্যাঁ, ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য মুছে ফেলা হবে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু রেকর্ড রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

সেশন সচল রাখা ও লবির কার্যকারিতার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু অংশ তখন ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে নীতি আপডেট হতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে যাতে আপনি সচেতন থাকতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর এবং স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

7c774 Bangladesh প্রশ্ন কারাতে বেট সাইক্লিং ট্যুর বেট 7c774 লগইন